Privacy Statement

Naomi Kramer vindt jouw privacy belangrijk en daarom wil ik je informeren over het privacy beleid. Om je transparante en duidelijke informatie te geven staat alles uitgelegd in dit Privacy Statement. De persoonlijke informatie die je aan ons verstrekt in overeenstemming met de AVG worden vertrouwelijk behandeld. Ze zijn ten alle tijden inzichtelijk te maken voor je.

Voor het aanmelden en verkrijgen van een dienst of product wat je wilt aanschaffen, heb ik gegevens van je nodig om dit goed te laten verlopen. Naomi Kramer gebruikt alleen je gegevens met jouw toestemming.

Hoe gebruiken wij de gegevens die jij met ons deelt?

  • Naomi Kramer zal je persoonlijke gegevens niet aan derden beschikbaar stellen buiten de partijen die in dit Privacy Statement benoemd worden. 
  • De gegevens die je met ons deelt via de websites die horen bij naomikramer.nl, worden met een beveiligde verbinding, SSL, verstuurd. De websites horende bij naomikramer.nl zijn beveiligd met een SSL certificaat.
  • We vragen je voornaam, achternaam en email adres met ons te delen als jij je aanmeldt voor gratis weggevers en de nieuwsbrief.
  • Wanneer je een dienst of product aanschaft, vragen we naast je voornaam, achternaam en email ook om je adres en telefoonnummer. Dit vanwege de opmaak voor de factuur. Je telefoonnummer vragen we voor eventueel een kennismakingsgesprek, consult en om je eventueel persoonlijk te woord te kunnen staan voor support of om afspraken in te plannen voor een traject. Daarnaast gebruiken we Zoom voor de online consulten. Hiervan krijg je een link per email. 
  • We gebruiken een beveiligde betaalomgeving voor jou bestelling. We werken met Online betaalplatform en digitaal factuur. Online betaalplatform en digitaal factuur hanteren hun eigen gebruikersvoorwaarden en Privacy Statement voor het gebruik van jouw gegevens.
  • Het wachtwoord wat je krijgt bij de online academie kunnen wij niet inzien, deze kunnen wij alleen resetten. We zien alleen jouw voornaam, achternaam en email adres in de online academie. 
  • Op onze websites gebruiken we eventueel externe links naar derden partijen waarvan wij denken dat het interessant en waardevol voor je kan zijn. We hebben geen controle over hoe deze derden omgaan met de Privacy wetgeving. We raden je aan de Privacy Statement en Gebruikersvoorwaarden van deze derden zelf goed te lezen als je deze sites bezoekt
  • Voor het versturen van de emails voor nieuwsbrieven, producten en diensten gebruiken we het programma Mailblue. Mailblue ontvangt jouw voornaam, achternaam en emailadres. Je kunt je ten allen tijden uitschrijven in de link onderaan de nieuwsbrief en worden je gegevens verwijderd.

Het bewaren van persoonsgegevens

Als je een dienst of product hebt aangeschaft zullen persoons basis gegevens 7 jaar bewaard blijven. Dit vanwege de belastingdienst. Wanneer je je uitschrijft voor mails worden je gegevens verwijderd.

Het bewaren van persoonsgegevens voor consulten en trajecten

Als orthomoleculair coach geef ik (online) consulten en trajecten. Om je goed te kunnen helpen is het essentieel om een dossier aan te maken. Dit is wettelijk verplicht door de WGBO. Het dossier bevat aantekeningen over je gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen. Alleen ik, als jouw behandelend orthomoleculair coach, heeft toegang in je dossier. Ik ga zorgvuldig om met je gegevens en zorg ervoor dat onbevoegden geen toegang hebben tot je gegevens.
De gegevens uit je dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:

  • Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met jou expliciete toestemming.
  • Een klein deel van de gegevens uit je dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik een factuur kan opstellen.

Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.
De gegevens in het cliëntendossier blijven, zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist, 15 jaar bewaard. 

Bezwaar, inzien en verwijderen gegevens

Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het verwerken van je persoonsgegevens door Naomi Kramer. Ook heb je het recht de toestemming voor het verwerken van je gegevens die je met ons hebt gedeeld weer in te trekken. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen over de verwerking bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor inzage, bezwaar of verwijdering van je gegevens kun je een verzoek sturen naar naomi@naomikramer.nl

Cookies

Voor een zo goed mogelijke werking van de website naomikramer.nl worden cookies gebruikt. Een cookie is een klein bestandje dat door deze website wordt meegestuurd en door jouw browser op de harde schijf van je computer wordt geplaatst. De cookie laat toe dat je browser vervolgens wordt herkend bij herhaaldelijk bezoek aan een website. De cookie onthoud alleen jouw voorkeuren en interesses op basis van je surfgedrag. Voor deze website gebruiken we functionele cookies. Hier kunnen wij geen persoonlijke gegevens achterhalen van onze bezoekers. We maken ook gebruik van analytische cookies. Hierin krijgen wij meer inzicht hoeveel mensen onze site bezoeken en hoe zij deze gebruiken. Zodat wij de gebruikers ervaring kunnen blijven verbeteren. Hiervoor gebruiken wij Google Analytics en Google Search Console. Je gegevens worden niet gedeeld met specialisten van google en je IP adres staat op anoniem. Je kunt je ook afmelden voor de cookies. Via je browser instellingen kun je deze uitschakelen. 

Social Media en social media buttons

Wij kunnen verwijzen met links naar onze social media kanalen, Facebook en Instagram. De meeste social media kanalen werken met cookies en het EU-US privacy shield. Op naomikramer.nl werken we met social media buttons Facebook en Instagram. Het is raadzaam om hun privacy verklaring te lezen zodat je weet wat zij met de verzamelde informatie doen. 

Wijzigingen

Het kan voorkomen dat door wijzigingen van de websites of een andere werkwijze, zich wijzigingen voor doen in dit Privacy Statement. Deze worden uiteraard aangepast en opnieuw gepubliceerd op de website. Het is raadzaam om dit Privacy Statement met regelmaat door te lezen.

Vragen? Neem contact op via naomi@naomikramer.nl 

privacy statement